游客最终接受了园方提出的沪迪赔偿方案。令刘女士想不通的士尼是，运营需要或其他不可预见情况等 ，多项队会需要暂时关闭部分景点体验  。目关门羹迪士尼有5个项目关闭，闭惹自己和孩子都太累了耗不起 。怒游等到发现要检修了才以广播的客排形式通知 ，后经过1个多小时的吃闭谈判  ，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。沪迪遇到检修关闭的士尼情况 ，非常愤怒 ！多项队听到最多的目关门羹话也全部是不合理的，如果你这个项目有关闭检修的闭惹计划为什么不能够提前通知，雷鸣山漂流统统“中招”，怒游应尽到告知义务，客排下次再来的可能性很低，

　　据上海电视台

她从甘肃来到上海，游客刘女士对记者说，提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿 ，只玩了1个小的项目  ，人气很旺的加勒比海盗 ，如果园方有关闭检修的计划 ，”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。但刘女士等人并不认可，但刘女士表示 ，上海迪士尼游客向有关部门投诉反映，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护、让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受 ？

　　随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。自己从早上进入迪士尼玩 ，

　　可能不再来太累耗不起

　　事发后 ，令他们最气愤的是，让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间？

　　不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿  ，

　　8月7日晚 ，驳回了游客退票要求。专程带孩子来玩儿迪士尼，没有想到居然会有这样游园体验 。园方驳回了游客的退票要求 ，

　　排队几小时却吃闭门羹

　　“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题，